Đúng với tên gọi của nó, phần mềm SyncBack có hai tính năng chính là sao lưu, phục hồi dữ liệu và đồng bộ dữ liệu. Bạn có thể thiết lập bảng mô tả công (Profiles) cho việc sao lưu hoặc đồng bộ dữ liệu thường xuyên một cách tự động thông qua việc lập lịch biểu. Với các tính năng nâng cao, hãy sử dụng phiên bản thương mại SyncBackSE.
Phần mềm SyncBack có thể làm việc với ổ đĩa mạng, FTP server và cả ổ CD/DVD (theo chuẩn UDF - Universal Disk Format). Ngoài ra, chương trình sẽ tự động đóng tất cả những ứng dụng trước khi bắt đầu, khởi động lại chúng sau khi hoàn tất quá trình sao lưu và gửi email thông báo.

Không như một số chương trình sao lưu khác (kể cả phần mềm sao lưu được tích hợp vào một số phiên bản Windows), SyncBack nén file theo chuẩn zip giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và trích xuất lại một tập tin, thư mục bất kỳ bằng những phần mềm nén hỗ trợ chuẩn zip. Bên cạnh đó, thiết kế của SyncBack đáp ứng yêu cầu người dùng bình thường lẫn người dùng trình độ cao.